|
ご注文方法とその流れ
|
|
| 1. | まずは【注文フォーム】またはメールよりお申し込みください。 |
| 2. | 【注文フォーム】よりお申し込み頂いた作品の在庫を調べ、点検後、配送日と到着日をお知らせ致します。 通常、ご注文の確認から7日以内にお届け致します。 未額装の作品は額縁の在庫状況にもよりますが、10日以内にお届け致します。 |
|
お支払い方法
|
|
| 1. | 代金引換払い(宅配業者に依頼し商品と代金を引換えします)。 |
|
返品期限について
|
|
| 1. | お客様のご都合による返品は未開封(未使用)の商品のみ返品可能です。 返品可能期間は商品到着後7日以内です。 |
|
返品送料について
|
|
| 1. | 返送に必要な手数料(往復の送料、返金手数料)のみのご負担にてキャンセルを受けつけます。 |
| 2. | 作品ををお受け取りになられる前の返品も、商品出庫後である場合は返品のための送料が必要になりますのでご負担ください。 (代金引換でご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求が来る為です。ご了解ください) |
|
不良品について
|
|
| 1. | お届け時に作品(額縁を含む)が破損していた場合の不良品は、7日以内であれば同金額の作品とお取替えいたします。 発送元住所まで着払いでご返品ください。 |
| 2. | お客様の故意又は過失により商品に破損が生じている場合にはキャンセルは受け付けられませんので、あらかじめご了承ください。 |
|
|
|